소비자의 콘텐츠 추천서비스 이용과 서비스 맥락에 따른 소비자프라이버시 염려에 관한 연구 -유튜브를 중심으로-

저자 :  장유정, 나종연 발행연도(출간연도) : 2020년 저널명(출판사명) : 한국소비자정책교육학회 권호사항(ISBN) :  16(04) 초록(내용소개) 유무선 광대역 인터넷과 모바일 기기의 지속적인 발전으로 새로운 콘텐츠가 끊임없이 생산되고 있으며 소비자들은 넘쳐나는 콘텐츠들 속에서 선택의 어려움을 겪고 있다. 이를 해결하고자 기업은 콘텐츠 추천서비스를 통해 소비자들에게 선택의 편리성을 제공하고 있다. 그러나 자동화된 추천서비스로 인해 소비자의 중요한 권리인 선택권과 자율성이 침해받을 […]

쇼핑 플랫폼의 유료 멤버십 개발을 위한 제언: Amazon, Alibaba, Rakuten 멤버십 벤치마킹 사례 연구

저자 :  남지연, 나종연 발행연도(출간연도) : 2020년 저널명(출판사명) : 한국디지털정책학회 권호사항(ISBN) :  18(11) 초록(내용소개) 유료 멤버십은 지속적 거래를 통해 장기 고객을 확보할 수 있는 유용한 마케팅 방법이다. 본 연구는 국내 쇼핑 플랫폼 기업들이 신규로 유료 멤버십을 출시하거나, 운영중인 멤버십을 개선하고자 할 때 참고할 수 있도록, 해외의 대표적 멤버십인 Amazon Prime, Alibaba 88 멤버십, Rakuten Super […]

아동이용자에게 특화된 온라인 개인정보보호 이슈: 사례연구를 중심으로

저자 :  나종연, 조은선, 이승은 발행연도(출간연도) : 2020년 저널명(출판사명) : 한국디지털정책학회 권호사항(ISBN) :  18(10) 초록(내용소개) 최근 아동들의 온라인 활동에 대한 참여가 활발해짐에 따라 아동을 대상으로 하는 온라인 서비스 역시 빠르게 증가하고 있음에도 불구하고, 아동들은 그들의 보호받아 마땅한 권리를 충분히 보장받고 있지 못하다. 본 연구는 아동이 주로 이용하는 앱서비스를 대상으로 현황 및 사례 조사를 통해 국내 […]

아동 소비자의 온라인 개인정보보호 인식과 행동에 대한 연구. 소비자학연구

저자 :  나종연, 김지혜, 한슬기 발행연도(출간연도) : 2020년 저널명(출판사명) : 한국소비자학회 권호사항(ISBN) :  31(4) 초록(내용소개) 본 연구는 아동의 온라인 서비스 이용이 증가하고 있는 현 시점에 정보주체로서 아동의 개인정보보호에 대한 인식 및 행동을 살펴보고, 온라인 환경에서 아동 소비자의 개인정보를 보호하기 위한 정책적 시사점을 도출하는 것을 목적으로 한다. 연구결과 다음과 같은 시사점을 도출하였다. 첫째, 아동은 연령별 온라인 […]

아동 소비자의 온라인 개인정보보호 관련 미국, EU, 영국, 한국의 법제도 비교 고찰

저자 :  전윤선, 나종연 발행연도(출간연도) : 2020년 저널명(출판사명) : 한국소비자원 권호사항(ISBN) :  51(2) 초록(내용소개) 최근 온라인 환경에서의 아동 개인정보 보호를 위한 국외 사례가 증가하고 있다. 지난 2019년 미국연방거래위원회(FTC)에서는 세계 최대 동영상 소셜 네트워크 서비스(SNS)인 유튜브에 부모 동의 없이아동의 개인정보를 수집한 혐의로 1억 7000만 달러의 과징금을 부과하였다. 처벌의 근거는 아동에대해서는 일반 성인과 구별하여 추가적 보호조치가 필요함을 […]

소비자 간 거래 플랫폼에서의 신뢰의 구성과 형성요인

저자 :  이보한, 나종연 발행연도(출간연도) : 2020년 저널명(출판사명) : 한국소비자학회 권호사항(ISBN) :  31(3) 초록(내용소개) 소비자는 소비자 간 거래 플랫폼 사업자의 등장으로 빠르고 효율적인 거래를 할 수 있게 되었다. 플랫폼 사업자 가 흩어져있던 수요와 공급을 연결시켜주는 중개자로 위치함에 따라, 소비자의 시간적.경제적 비용이 절감되고, 거 래의 편의성이 증대되었다. 반면, 소비자 간 거래 플랫폼에서 소비자가 직접 제품이나 서비스를 […]

한국 가계의 지출구조 변화 (1990-2018): 렉시스 다이어그램 분석

저자 :  주소현, 차경욱, 김민정, 김소연 발행연도(출간연도) : 2020년 저널명(출판사명) : Financial Planning Review 권호사항(ISBN) :  13(4) 초록(내용소개) 본 연구는 1990년, 1998년, 2008년, 2018년의 가계동향조사 지출부문 자료를 활용하여각 연령대별, 연도별로 가계지출항목 구성비를 비교하고, 코호트의 지출구조 변화추이를분석하였다. 분석은 연령-시기-코호트 모델(age-period-cohort model)을 설명하는 렉시스 다이어그램(Lexis Diagram)을 활용하였다(Griffith, 2003; Rau et al., 2018). 렉시스다이어그램의 세로축은 동일 연도에서 각 […]

공공미술에 대한 공간적· 의미적 맥락과 작품감정이 시각적· 심미적 평가에 미치는 영향

저자 :  조미영, 라선아, 이준영, 김소연, 최정현, 김지호 발행연도(출간연도) : 2020년 저널명(출판사명) : 소비자학연구 권호사항(ISBN) :  31(3) 초록(내용소개) 공공미술에 대한 관심이 높아짐에 따라 본 연구는 공공미술에 대한 긍정적인 소비자 반응을 이끌어내기 위하여 작품을 설치할 때 어떠한 요소를 고려해야하는지 살펴보고자 하였다. 이에 따라 본 연구는 작품을 설치하기 이전에 고려될 수 있는 요소로 작품특성과 제시맥락특성에 따른 작품에 […]

청소년소비자의 1인 미디어 이용동기와 상호작용이 구매압박감에 미치는 영향 – 몰입의 매개효과와 미디어리터러시의 조절효과를 중심으로

저자 :  손성보, 손상희 발행연도(출간연도) : 2020년 저널명(출판사명) : 소비자정책교육연구 권호사항(ISBN) :  16(1) 초록(내용소개) 본 연구는 1인 미디어 환경에서 청소년소비자의 구매압박감에 영향을 미치는 요인 및 구조적 관계를 밝히면서 미디어리터러시의 조절효과를 검증하고자 하였다. 특히 청소년소비자의 1인 미디어 이용동기와 소비자 및 인플루언서와의 상호작용이 구매압박감에 어떠한 영향을 주는지, 몰입을 매개로 한 효과는 어떠하며, 미디어리터러시에 따라 영향력이 달라지는지를 분석하고자 […]